Mesafeli Satış Sözleşmesi





1. Taraflar

SATICI : Fetih Tatlıları
Adres: Çıksorut, Şht. Şıho Aslancan Sk. No:182, 27000 Şehitkamil / Gaziantep
Telefon: +90 545 535 24 00
E-posta: info@fetihtatlilari.com.tr

ALICI (Tüketici): Sipariş formunda beyan edilen kişi/kurum

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, SATICI’nın internet sitesi (fetihtatlilari.com.tr) üzerinden ALICI’ya sunduğu ürünlerin satışına ilişkin mesafeli satış koşullarını düzenler.

3. Ürün Bilgileri, Fiyat ve Ödeme

  • Ürün detayları ve fiyatları sipariş öncesinde gösterilir.
  • Mağaza Şubeleri ve web fiyatları kampanya ve maliyetlere göre değişiklik gösterebilir.
  • Fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti ayrıca belirtilebilir.
  • Ödeme, kredi kartı veya sitede belirtilen yöntemlerle yapılır.

4. Teslimat

  • Sipariş onayı ve ödeme sonrası, belirtilen sürelerde teslimat yapılır.
  • Teslim sırasında ambalaj kontrolü yapılmalı, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

5. Cayma Hakkı ve İstisnalar

Kanun gereği tüketicinin 14 gün içinde cayma hakkı vardır. Ancak
çabuk bozulabilen, son kullanma tarihi kısa ve hijyen gerektiren gıda ürünleri
cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu nedenle Fetih Tatlıları ürünlerinde genel olarak
iade veya değişim yapılmamaktadır.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Türk hukuku uygulanır.

7. İletişim

Fetih Tatlıları
Çıksorut, Şht. Şıho Aslancan Sk. No:182, 27000 Şehitkamil / Gaziantep
Telefon: +90 545 535 24 00
E-posta: info@fetihtatlilari.com.tr

Alıcı (Tüketici): ________________________   
Satıcı (Fetih Tatlıları): ________________________

KVKK Aydınlatma Metni

Fetih Tatlıları, kişisel verilerinizin korunmasına önem verir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Ad, soyad, iletişim bilgileri, adres, sipariş ve ödeme bilgileri.

2. İşleme Amaçları

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi
  • Kampanya ve bilgilendirmeler

3. Aktarım

Yalnızca yasal yükümlülükler ve teslimat için kargo firmaları gibi zorunlu iş ortaklarına aktarılabilir.

4. Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme haklarınız bulunmaktadır.

5. İletişim

Fetih Tatlıları
E-posta: info@fetihtatlilari.com.tr

İletişim

Fetih Tatlıları
Telefon: +90 545 535 24 00
E-posta: info@fetihtatlilari.com.tr